Jogos da Ubisoft estão apresentando problemas no Windows 11; Microsoft já está investigando a situação

A Microsoft decidiu interromper temporariamente a distribuição automática da atualização 24H2 para o Windows 11 em computadores onde alguns jogos da Ubisoft estão instalados. Esta medida foi adotada após serem identificados problemas de compatibilidade que impactaram diversos títulos, como Assassin’s Creed Valhalla, Assassin’s Creed Origins, Assassin’s Creed Odyssey, Avatar: Frontiers of Pandora e Star Wars Outlaws.

Os jogadores relataram vários problemas, que variam de telas pretas a travamentos durante a inicialização dos jogos ou durante a jogatina.

Para prevenir mais inconvenientes, a Microsoft colocou em prática uma “suspensão por compatibilidade”, que impede a atualização em sistemas com os jogos afetados. A sugestão para os usuários é evitar atualizar manualmente através de ferramentas como o Assistente de Instalação do Windows 11 até que uma correção oficial esteja disponível.

A Ubisoft já lançou uma solução temporária para Star Wars Outlaws, mas admite que o que colocou à disposição no momento não resolve completamente o problema e que questões de desempenho podem continuar até que uma atualização definitiva seja implementada.

Ainda não se conhece a causa exata da incompatibilidade, apesar de alguns indícios apontarem para conflitos com softwares anti-trapaças ou outros elementos do sistema. Não é a primeira vez que isso acontece: a Microsoft já enfrentou problemas semelhantes com outros jogos e softwares que utilizam versões mais antigas. Ambas as empresas estão colaborando para solucionar esses problemas.

Até lá, a recomendação é esperar por atualizações da Ubisoft e da Microsoft e a não atualizar seus sistemas se tiverem esses jogos instalados.

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